Wie kann ich dir helfen?
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🚀 Erste Schritte
Alles, was du für den Start mit Petra brauchst – Einrichtung, Telefonanlage und erste Konfiguration.
💡 Petra kennenlernen
Überblick über Petra, verfügbare Integrationen und den Petra-Chat.
📞 Telefonie & Weiterleitung
Rufumleitung einrichten, Weiterleitungsarten verstehen und häufige Telefonieprobleme lösen.
📱 Dashboard & Bereiche
Die wichtigsten Bereiche im Dashboard – Anrufe, Kalender und Mitarbeiterverteilung.
⚙️ Petra anpassen
Einstellungen, Aufgaben, Wiki und Stil – so passt du Petra an deinen Betrieb an.
Profil
Verwaltung persönlicher Angaben, Benutzerpräferenzen und individueller Einstellungen rund um dein Petra-Profil.
AI-Verbesserungen
Automatisch erkannte Wissenslücken und Verbesserungsvorschläge aus dem Support-Postfach.
Postfach verbinden und mit Regeln festlegen, was Petra mit deinen E-Mails tut.