✨Self Service Area von Petra

Du bist jetzt gerade genau da, wo du sein sollst. ✅

Im besten Fall kannst du jeden Schritt, den wir in den nächsten Videos durchgehen, direkt in deinem Account selbstständig mitmachen.

Klicke dich einfach durch die verschiedenen Funktionen, schau dir die Videos an oder lies die Artikel – und personalisiere Petra nach deinen Wünschen.

Hier kannst du deine Umgebung vollständig individualisieren und ganz nach deinen Bedürfnissen gestalten.

Passe alles in kürzester Zeit an – und mach sie dir sofort einsatzbereit. 🚀

1. Hier KLICKEN um mehr über den Account & Zugang zu erfahren 👈🏼

2. Hier KLICKEN um Petra sofort vollständig einzurichten 👈🏼

✅ Checkliste für deinen Start mit Petra

1. Account angelegt
2. Begrüßung eingestellt
3. Tätigkeitenfeld gefüllt
4. Mitarbeiter angelegt
5. Kalender verbunden
6. Aufgaben definiert
7. Stil von Petra angepasst
8. Schlüsselbegriffe ergänzt
9. Testanruf durchgeführt
10. Rufweiterleitung eingerichtet

✨ Alles eingerichtet? Dann los geht’s – deine Petra ist startklar! 🚀

Grundeinstellungen nach der Registrierung

Einrichtung in vier Schritten

1. Grundeinstellungen setzen: Firmendaten, E-Mail-Adresse, Tätigkeiten, Öffnungszeiten
2. Rufumleitung konfigurieren, damit Anrufe über Petra laufen
3. Team informieren, dass Petra Anrufe entgegennimmt
4. Live gehen und bei Bedarf feinjustieren

Basisinformationen korrigieren

Im Onboarding wurden ggf. Informationen von deiner Website übernommen. Du kannst diese jederzeit anpassen, z. B. die allgemeine E-Mail-Adresse.

Tätigkeiten definieren

Petra kann Tätigkeitsvorschläge basierend auf deiner Website generieren. Prüfe diese, entferne irrelevante Punkte und ergänze wichtige Informationen (Leistungsumfang, Besonderheiten, Öffnungszeiten).

Öffnungszeiten hinterlegen

Trage deine Öffnungszeiten unter Einstellungen → Öffnungszeiten ein. Diese steuern alle zeitabhängigen Abläufe in Petra.